都市快报 你家里有没有破了,但又没舍得“掼掉”的天堂伞?我有一把,伞面上破了一个小孔,伞骨没坏,就是不太“灵光”了,两折伞只能当一折用。
前两天听同事说,建国中路有家天堂伞维修部,只要是“天堂”的雨伞,全部免费修。哇,我一个土著杭州人居然不晓得?赶紧,周二这天趁着不落雨,带上我的破伞直奔建国中路。
我的破伞2分钟“整骨”完成
虽然门口在修路,但是蓝底白色招牌还是很醒目,老远就能看见。不过,维修部不在沿街,拐个弯,看到门口有个简易雨棚就是了。正好有个大伯修好雨伞出来站在门口整理伞面,我上去问他:“修修快不快?”大伯微微一笑:“你进去就晓得的,要排队的!”果然,进去一看,前面约有七八个人,年纪大的多点,有个看起来三四十岁的女性,穿着工作服挂着胸卡,我张了眼,原来是对面医院里上班,趁着中午休息时间来修伞的。
大伯大妈们都是“有备而来”的,每个人袋儿里都装着至少两把破伞。前头有个大妈说:“是帮亲戚来修的,我就住附近。”大家一边等一边比“哪个的伞更破”,也蛮有意思的。有的说我的伞柄儿都生锈了,有的说我的伞面都粘牢了,还有的要么是伞打不开,要么收不拢。
大家按顺序把手里的伞通过一个小窗交给里头负责登记维修的大姐,她会问你:“哪里破掉了啊?”等你回答后,雨伞就交给后面4个技工。基本上每把破伞都能“立等可取”,比如我的,只用了2分钟,就“整骨”完成,变回2折伞了。
实在修不了可以花5元换新伞
回来我问了圈同事,果然大家对“天堂伞免费维修”这个福利几乎都不晓得。我联系上了这家天堂伞直营店的邱店长,又去了一趟。
“这家店开了有二三十年了!”邱店长说,她在这里当店长也有十七八年了。邱店长说,以前因为线下经销商多,所以修伞的点也多,但最近几年大多转线上销售,杭州的维修点就保留了两个,“一个是我们这里,另外一个就是西溪路上我们的伞厂门口经销部。但这里更方便,因为可以立等可取。”
我第一次去,维修点里有4个修伞师傅。第二次去,增加到6个人了。“最近杭州一直下雨,一到晴天,大家就都出来修伞了。平均每天有个200把吧,个别高峰天还不止。”邱店长边说边带着我进了维修间。坐在最前头的是工龄最长的老师傅卢大姐,2004年开始进天堂伞厂做修伞师傅,这小维修间里的凳子一坐就是16年。
我站那儿大约15分钟,卢大姐几乎没停过手,一把接一把的“问题伞”从前面小窗口里递进来,然后分到她面前——“这把是伞骨坏了,自动按钮还是好的。”“这把是自动伞柄坏了哦,肯定是经常硬拉拉坏了。”“这把伞片全断了,哎……”我问她这两天每天要修多少把伞,卢大姐答:四五十把都不止。
和卢大姐一起干活的,还有5位大姐,其中一位专门负责修理外地快递来的天堂伞。“外地的客人需要修伞,可以直接寄给我们,修好后我们负责包邮寄回去。”邱店长说。这点很赞啊,你要是有外地的亲戚朋友家里有用破了的天堂伞,可以告诉他们直接寄到门店免费修——说的时候,是不是觉得作为杭州人,倍有面子?
“我们品牌承诺是免费维修。但有时候也会碰到‘找不到配件’的尴尬。”邱店长印象很深,两三年前有个老伯,拿来了一把20年前的天堂伞,“伞面还很新,一看就是保护得很好,但伞骨坏了两根,希望我们帮忙修复,但实在是没办法,这么老的配件厂里已经找不到了。但只要找得到配件都可以修。”
找不到配件或者是伞面破了修不了,还有一种办法:加5块或8块钱换一把。换的伞也是天堂的,但是花样颜色随机,其中8元的有涂层,可以防紫外线。讲真,5元钱,市面上你能买到什么伞?
最后给大家划下重点:维修部早上8点开门,到下午4点半下班。每周六周日休息,不要扑空了。平时周一会比较忙一点,可能需要排队等;上午比下午人又要多一些。修伞都是立等可取,修修顶多5分钟吧,你的伞就能“复活”了。实在修不了,师傅也会直接跟你说。我觉得直接换一把也很划算,因为换的伞也一样免费维修。