9月28日，为期11天的2020年铁路国庆长假运输正式启动。铁路杭州站预计发送旅客269.5万人次，日均发送旅客24.5万人次。预计旅客发送量最高日为10月1日。铁路杭州站计划安排加开至上海、宁波等方向共27.5对旅客列车，最大限度满足长假期间群众出行需求。图为9月28日杭州东站候车大厅。