全新的红梅大门、宽阔的柏油马路、新加装的电梯、消失不见的“蜘蛛网”……作为上城区老旧小区综合改造提升三年行动的第一批改造对象，闸弄口街道红梅社区正慢慢交出改造“成绩单”。

看，“脏乱差”的环境变得“洁净美”，居民们对小区的期待也从“失望”到“幸福”。以后，小区还会增添更多“未来”元素。今天，就让我们一起去看看藏在三里亭里的“红梅”是如何在这次旧改中绚丽绽放的……

我叫马学军，今年73岁，是原杭州丝绸厂的工人，也是红梅社区第一批入住的居民。

1994年，杭州“老城站”扩建，为了给新城站腾地方，我们一家搬离了自己市中心的家，来到了偏远的红梅社区，把家安在三里亭三区17幢。还记得刚来时，小区还不能算小区，只有零星几幢房子，周边都是荒田，马路坑坑洼洼，菜场也没有，生活很不方便。

直到2000年以后，随着房子陆续拔地而起，小区里居住的人越来越多了，慢慢变得热闹起来。与居民一样多起来的，还有流动摊贩，摊贩们推着车、搭着顶棚，到点了就出来占道经营，卫生很差，社区多次联合执法，对这些无证流动摊贩进行了集中整治，环境才算稍稍有些好转。

此后几年，社区又进行了平改坡等多次改造，但整体来说并没有很大的改观。在我看来，这几次整治只是“小打小闹”，去年启动的老旧小区改造工程才真正让小区“脱胎换骨”——

小区南大门到北大门有一条1公里长的无名小路，被命名为“红梅小街”，道路两侧种上了红梅和染井吉野樱，今年冬天和明年春天会陆续开花，这场景，想想就很美。另外，这条小街浇上了透水性更好的柏油，老小区老年人多，为了我们的安全，社区还特意用花隔出了一条人行道，现在散步再也不怕来来往往的小汽车了。

年久失修的小区单元门头重建，楼道粉刷一新，现在我们可不像老旧小区了。楼道内，原先外露的线路也被统一规整到了隐秘的盒子，部分楼道还安装了扶手和转角椅，方便老人上下楼以及休息。

在这次改造过程中，三区3幢、17幢、31幢、32幢、39幢2单元都装上了电梯，楼里老人多，现在按一下按键，电梯就启动了，真是太方便了。

为了解决停车难的问题，社区通过拓宽幢间道路、红梅公园下挖地下停车场等方式，新增停车位200多个。此外，还增设了19处非机动车智能充电停车点。

除了这些看得见的变化，改造后最大的获得感是增加了不少配套服务设施。新建的红梅学堂非常受欢迎，一楼是托幼班，二楼是晚托班，我看每天都有很多小朋友去“打卡”，我们家外孙不在这里上小学，不然我也肯定把他送过去。

小区里多了十个文化口袋公园，沿小区围墙还打造了一条300米的集景观、休闲、锻炼于一体的健身步道，我们平时休闲健身有了更好的去处。

更令人期待的是，红梅公园对面的邻里中心已经在装修了，它有五层楼、4300多个平方米。听社区人说，这里以后有老年食堂、物美超市、健身中心、剧院、养老机构、书房、创客中心，覆盖了社区全年龄段的居民。

在这次老旧小区改造过程中，像我这样的社区居民骨干们也是出了不少力，毕竟美丽家园要居民共建。改造前，社区先组织我们到其他改造过的社区参观，然后我们逐一到居民家中征集改造意见，遇上不同意的居民，我们会听取他们的诉求，并把意见反馈给社区。社区也多次举行意见建议征询会，充分听取不同层面的意见建议，并在小区展示设计方案，设立老旧小区建议征集专窗，全面收集居民意见和个性化问题，使改造内容最大限度覆盖民众需求。我觉得社区的做法很对，因为只有居民和社区拧成一股绳，大家合力才能真正把家园建设得更美丽。

今年，在老旧小区改造的基础上，社区又列入了杭州市未来社区的建设名单。现在，整个社区130个楼栋单元全部安装了人脸识别门禁，装上了更清晰的监控探头248个……随着未来社区数字仓的建成，今后还有更多数字化功能融入到社区角角落落。

我想，正是有了老旧小区改造的基础，未来社区的各类场景才能更好更快地植入，让我们普通老百姓尽早享受“未来”，感受科技带来的便捷。

幸福红梅

红梅社区有68幢住宅，共住着2600多户居民。20多年的老房子，拥有了所有老旧小区的通病：屋顶漏水、围墙破损、墙面渗水、下水管道堵塞……

在此次改造过程中，社区充分开展调查摸排，全面梳理掌握居民强烈的痛点堵点，优先将有限的改造资金用在解决居民“急难愁盼”的问题上。紧扣“9+1”模式，做全做实屋面、楼道、管线、道路、绿化、消防等基础改造工程，一揽子解决红梅社区“雨污不堵、房屋不漏、楼道不乱、绿化不荒、道路不破”的“五不”基本需求。

同时，以“交往便利、出行便利、生活便利”为目的，做细做精小区适老化设施、无障碍设施、停车位、非机动车充电桩、口袋公园、健身游步道等配套的完善提升。

此外，将老旧小区改造与现代数字科技有机结合，方案设计中充分考虑人脸识别、体感测温设备、智能充电桩、智能门禁、智能烟感等配套设施设备，加强老年人智慧化场景营造和特殊人群管理服务设施建设。

改造后，红梅社区基本实现了“美好环境、幸福生活、共融家园”的愿景， 并入选2020年度杭州老旧小区改造工作典型案例。

幸福感言

红梅社区书记孙燕芬：老旧小区改造提升让曾经的“老破小”全新蜕变，向未来社区全力奔跑，我们将继续坚持党建引领，发挥数字赋能基层治理优势，打造更有温度、更具韵味、更加智慧的未来社区“红梅样本”。

居民董阿姨：以前小区环境真的不像样，现在改造后，看着非常舒服，我们全家都很满意。

居民谢大伯：马路宽了、电灯亮了……这次改造后小区变化很大，给政府点赞。