记者 步恩撒 摄

3月8日，银泰百货发布“消费里的女性自我成长”报告，首次描绘在银泰消费的女性用户画像。画像显示，银泰百货的女性用户们近年来消费观念不断升级，呈现出自信又务实的双重特征。她们能挣也会花，悦己消费相比疫情前增加了35%，是家庭消费的“大女主”。

报告显示，在“70后”和“80后”为主力的家庭消费中，女性是主要决策者和实施者，杭州、合肥、西安等新一线城市中，有七成用户的家庭消费由女性决定并主导。

跟疫情前相比，办理银泰百货付费会员卡的用户女性比例正在进一步提升，她们的购物车包揽了全家消费，从服饰到玩具、奶粉，从床品到数码家电。掌握着经济大权的她们，扮演着家庭“采购总管”的角色，堪称家庭消费的“大女主”。

“女性所具备的职场、自我、妻子、母亲、女儿等多样化角色，意味着她们将承担社会加诸的多元化期待。正是新一代女性旺盛的消费需求，活跃的自我展现意识和对美好生活的向往追求，支撑着商场多年来一直稳步向前。”银泰百货区域总经理周珊珊表示。

银泰百货数据还显示，30+女性在悦己类消费的投入上最突出，相比疫情前增加了35%，她们的消费支出中，既有服饰美妆，也有露营用品、跑步机、游戏机等休闲娱乐商品。

过去一年时间，银泰百货的化妆品中小样，被领取了超过5万份，这个三八节期间，银泰百货杭州武林店、西湖店、庆春店、文化广场店等8家门店同时开展“旧衣换鲜花”活动，在做环保的同时还能换取浪漫，立马引发了许多用户参与。精打细算下，都是过日子的人生经验。

另一个有意思的现象是：更多的女性用户开始给自己买戒指和黄金首饰。过去一年，银泰百货女性用户在金饰消费上相比疫情前翻了7倍；而来商场买戒指的女性用户相比疫情前翻了1倍。