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一个亚运场馆“运行官”的必备素养
杭州网  发布时间:2023-09-04 12:20:39 Mon   

嘴力、脚力、体力、脑力 主打一个“切换自如”

和“欢哥”一起当搬运工 记者 童宇倩 摄

8月29日,距离杭州亚运会开幕还有25天。

萧山体育中心内,一切紧张而有序。第二天,又一场按照亚运正赛标准全流程、全要素的演练即将开始。

时间越来越紧迫,演练越来越“较真”,每个人都紧绷神经。我找到了场馆“运行官”“欢哥”,求他带我“见习”一天,找点新闻素材。“欢哥”说,你是来找虐的吧。

“话务员”附体 嘴力在线

“欢哥”,叫刘欢。和那位唱歌的刘欢一样,霸气侧漏。

虽然此刘欢没有彼刘欢那么出名,但在百度上,人家也是留有名号的——北京冬奥会上保证冰壶比赛顺利进行的制冰师。

杭州亚运会,虽是他第二次参与国际体育盛会,却是完全新的角色,新的挑战。

早上八点半,一开工,“欢哥”就开启了“话务员”模式。

“因为明天有演练,今天有很多前期工作需要落实。”在“欢哥”的办公桌上,一叠叠A4纸上,写满了一项项任务,又被他一项项划去。

“我们总共分了23个业务领域,我所在的场馆运行,又相当于一个信息沟通的中转站,每天各个业务领域中冒出来要协调的事情,都需要我们上场。”

“欢哥”一边给第一天“上岗”的我进行着简单的“岗前培训”,一边两只手在键盘和手机上切换,微信、电话双管齐下。

“这一天得跟多少人对接呀?”“欢哥”飞快转动着鼠标滚轮,微信对话框左侧的对话人列表翻过了一页又一页,“你瞧,我跟我妈的聊天都沉到这里了。这里基本上都是需要对接的人。”

电话更是接二连三的。“有时候早饭还在嘴里,电话就来了,然后就这样一个接着一个,一天下来,说不清要打多少通电话。”“欢哥”说。

确实,在带我的这一天里,我看到的“欢哥”,电话响个不停,嘴巴说个不停,却不见他顾得上喝口水。

和“欢哥”学习当亚运场馆“运行官” 记者 童宇倩 摄

“竞走运动员”附体 脚力在线

在办公室待了没多久,“竞走运动员”“欢哥”上线了!真正考验我的时刻也到来了!

只见,“欢哥”手捧一叠任务清单,迈开他那双大长腿,在前头那叫一个健步如飞,在如迷宫般的场馆内更是穿行自如,游刃有余。

看哪儿,哪儿都长差不多的我,生怕在场馆内迷失方向,在后面跟着差点喘粗气。要知道,我平时走路也不算太慢。这次算是遇上“劲敌”了!

一打听,果不其然,“欢哥”原本就是有点“功夫”在身上的!他是体育生,毕业于北京体育大学,主攻游泳,还进过冰壶项目的国家队。

去年毕业后,“欢哥”进入萧山体育中心工作,今年3月,他又正式成为萧山体育中心场馆群运行办公室的一名工作人员。

“刚开始,我也在场馆里迷过路,最后是打电话找人带我出来的。”为了给我鼓气,“欢哥”不惜自爆“黑料”。

不过,紧接着,他就给我来了个“下马威”,“要做好这个岗位,很重要的一项工作就是‘走路’,基本得日行两万步。”“欢哥”一改笑脸,像个师傅的模样“教导”我,“作为运行团队的一员,需要熟悉方方面面、角角落落,用脚步丈量场馆是最有效的方法,有助于我们捕捉细节,心中有谱,才能更好更快地完成各种衔接事宜。”

听“欢哥”一番话,一想到即将要参与亚运报道,熟悉场馆,沉得下去,用脚步丈量,同样是做好稿件的关键,我赞同地连连点头。

“搬运工”附体 体力在线

终于有我的“用武之地”了!

眼看“欢哥”忙里忙外,我这“见习生”啥忙都帮不上,正干着急呢。只见他几通电话下来,“供求”双方人马到齐,任务是将新闻发布厅的桌子,摆到体育场看台媒体席。我心想,这道题,我多少是会的呀!

就这样,我冲锋在前,靠着一身蛮力,跟着“欢哥”加入了“搬运工”的队伍。

万万没想到,“一入搬运深似海”啊!

足足三四个小时,“欢哥”就这样带着大家在不同的场馆房间、办公区域进行切换,最终将300多个桌椅、柜子等摆放到位。

虽然有一帮准搬运工,可作为指挥官的“欢哥”,还有我,也都搬得不亦乐乎。

难怪,人送外号“欢哥”,虽说是1998年生人,年纪不大,干起事来却是风风火火。这股子干劲,也感染了大家。虽然活是真费力,但一路搬运,一路大家有商有量,有说有笑,竟一点都不觉得辛苦。

只待全部搞定,我这才后知后觉,浑身一阵酸痛。再看“欢哥”,衣服都脏了大半件。可那步伐,依然是那么轻盈。敬佩之心,油然而生。

“最强大脑”附体 脑力在线

“我们这里还需要60张软椅”“这里要摆7张桌子”“会议室需要网线”……在搬运的过程中,各方诉求在不断传来,“欢哥”一边记录着,一边思考着。

不一会儿,方案就得出了。“走,先把这里的都拿上。”“走,下一站。”有限的物料在“欢哥”的脑袋里迅速被盘算着,然后一个个被落实到位。

场馆内路线曲折,运送目的地区域有的又“高高在上”,如何才能更省时省力搬运?看似简单的体力活,要干得漂亮也离不开脑力。“欢哥”总是能快速规划路线,hold住全场。

总是能给大家破解难题的“欢哥”,也成了大伙的香饽饽。“全世界都在找‘欢哥’。”他的一位同事不经意的玩笑话,确有几分形象。“对场馆运行这个岗位来说,每天都有新的事情要协调处理,要做好‘中间人’的角色。”“欢哥”笑着说。

忙忙碌碌中,时间似乎也跑了起来。转眼临近下班的点,“欢哥”又来到指挥部会议室,“LED大屏控制师”“欢哥”上线了……

又是一个无法按时下班的日子。“一个电话接着一个电话,一件事情接着一件事情,这就是我现在的日常,总觉得每天的时间不够用,我想这应该是我们所有为亚运在努力的人们的共同感受吧。希望把工作做得再细致一点,扎实一点,这份责任感驱使着我们,交出最好的答卷。”“欢哥”认真地说。

最后,“欢哥”对我一天的工作表现,竖了一个大拇指。切身感受过这份工作后,心中愈发感叹:当好亚运场馆“运行官”,没几把刷子可真不行

来源:萧山日报  作者:记者 何可人  编辑:高婷婷