新金都城市花园 记者 徐萌 摄

“师傅，再跟你确认一下，紫东苑8幢的电梯3月底开始施工。”舒雪芳跟电梯厂家再三确认时间后，挂了电话，长舒一口气。

她是西湖区文新街道新金都城市花园的物业主任，紫东苑8幢是小区最后一部要更换的电梯，预计4月，居民就能用上新电梯了。

新金都城市花园是1999年6月交付的商品房老小区，共有5幢楼7个单元配备了电梯。这几年，电梯的故障率越来越高。不少业主提出了“换新电梯”的需求。

但是，更换电梯的钱谁出？

业主自筹“房屋养老金”换新电梯

2020年，杭州特种设备检测院来到新金都城市花园，给电梯做了一次“体检”，建议“电梯大修或更换”。

小区业委会和物业，通过查看物业维修资金账户，发现小高层的余额恰好可以覆盖7部电梯的更换费用。但是，如果把物业维修资金用完，以后小区出现需要应急维修事项时，就没法及时维修了。

根据杭州市物业维修资金管理办法，小区物业维修资金本金余额不足30%时，应当续筹维修资金。

小区业委会想到了用续交物业维修资金的办法来筹款，并通过物业维修资金使用流程来完成更换电梯。

于是，物业人员挨家挨户上门征集业主的意见，绝大多数的业主都投了赞成票。

每部电梯的损坏程度都不一样，之前的维修次数也不同，所以物业维修资金账户里，每个单元剩余的维修金额也不一样。如果更换电梯的资金全部由业主自筹，业主的压力太大了。最终，全体业主通过了“一半用物业维修资金，一半自筹”的方式来解决这个问题。

业主自筹“房屋养老金”更换电梯，是新金都城市花园的一次全新探索。在杭州，这是首例。

楼层不一样，每户要付多少钱？

2022年11月，文新街道、新金都社区、金都物业和新金都城市花园业委会四方联合成立了监督小组。这也意味着，“电梯换新”正式步入了正轨。

根据省、市物业维修资金管理办法规定，物业专项维修资金续交筹集的方式、金额等具体事项，由管理规约约定或者由业主共同决定，物业专项维修资金的支出，由相关业主按照其建筑面积的比例分摊。新金都城市花园业委会根据不同的楼层，按照电梯使用系数来折算，将电梯更换费用的自费部分分摊到每家每户——

一楼系数为0，不需要出钱；4楼系数为0.9；5楼系数为1；6楼则是1.1……让每户业主应交的费用尽可能达到公平且合情合理。

根据折算，2楼住户要付2531元，3楼住户要付3938元，逐层增加，9楼住户要付7875元。

最终，业主们自筹的资金加上物业专项维修资金部分，总共127万多元，用于小区更换电梯。

这件事能做成，归功于每位业主

杨巍是2000年搬进新金都城市花园的，在他看来，在那个年代，“电梯房”是“稀罕物”。在大家提出更换电梯的想法后，他第一个报了名，成为了紫东苑9幢1单元的“单元代表”，帮着传达信息。

“那真的是挨家挨户地去做工作的。遇到执拗的，就跟他讲讲道理。很多邻居都还是很理解的，换电梯，一定是利大于弊的。”在更换电梯期间，杨巍还和其他6个单元的“楼长”一起实地勘察、寻找合适的电梯材料。他是学机电的，对这方面有一定的研究。

“新电梯能用了。”

“可以坐新电梯了，好开心啊。”

……

今年1月5日晚上10点，新金都城市花园北铭苑1幢的业主群里活跃了起来，住在9楼的张立雪还没来得及看群消息，女儿就冲进了卧室，“妈妈，新电梯可以用了”。

张立雪在新金都城市花园住了24年，那天晚上，她拉着女儿去坐了几趟刚换好的电梯。

“电梯一开门，我就觉得很敞亮，上上下下也没有噪声了。”对于新电梯，张立雪很满意，“我家住得高嘛，早就有换电梯的想法了。这次换新电梯，我家付了8300元，还是很划算的”。

那天晚上，舒雪芳也在北铭苑1幢坐了好几趟电梯，确保没什么问题才离开。她说，“这件事能做成，还要归功于小区的业主”。

新金都城市花园的做法

是否值得借鉴？

“新金都城市花园能完成这一次探索，得益于小区物业和业委会的积极配合与居民的意愿程度高，整个流程公开透明化，居民也很放心。”新金都社区党委书记陈雄说。

那么，没有物业维修资金的小区，电梯坏了怎么办？

杭州市物业服务和维修资金管理中心相关负责人侯守鹏介绍，电梯维修一般有两种方式：一种是业主将所需费用直接交给小区物业、业委会；第二种是业主将所需费用打入物业维修资金账户，通过使用物业维修资金来完成电梯的更换。

在侯守鹏看来，新金都城市花园探索的杭州首例“先补交，再使用”的模式，是值得借鉴的。当然，这也是因为小区物业维修资金具有独立、安全的资金账户，使用流程规范安全，全体业主才能安心。

文新街道一共有71个居民小区，其中有电梯的31个，共有电梯240多部。这些小区全部建于上世纪90年代中后期，设施设备老化，30%左右的电梯经常需要维修，也有的需要更换。文新街道相关负责人表示，接下来，街道会宣传好新金都城市花园小区的做法，在有条件有意愿的小区进行推广。