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潮声丨大小医院开起了“夜门诊”,你怎么看?
杭州网  发布时间:2025-07-25 10:13:23 Fri   

“夜门诊”如何走得长远

早鸟门诊、延时门诊、黄昏门诊、错峰门诊……医疗机构延长服务时长并非新鲜事。

早在2023年,国家卫健委便发文鼓励医疗机构延长服务时间,以满足上班族、学生等群体的就医需求。

然而,服务质量的提升并不意味着无限的投入,夜间门诊也绝非让医院科室、医疗人员无限度增加服务时间。科学系统谋划,才能让夜门诊走得更远。

比如在开设夜门诊的方向上,要有所区分。记者注意到,有些医院根据地区患者实际,日间门诊倾向于老年人患者较多的科室,夜间门诊则更多倾向于年轻患者居多的科室。

青岛市妇女儿童医院的夜门诊,也是同样的逻辑。今年暑假,他们选出一些就诊量高的科室,比如心理科、儿保科、口腔科等6个科室开设夜门诊,广受欢迎。

这为众多医院提供了启示:与其追求“大而全”,不如集中资源亮“长板”和特色。聚焦优势领域,既能彰显医院核心竞争力,又能最大化便民。

在医疗服务上,有患者表示,“夜门诊的功能和标准,如果能和日间门诊一个样,那才是真正方便市民”。潜台词是,白天能挂到的专家号,夜门诊也要能享受。

事实上,在不少医院的夜门诊,看“专家号”已成常态。在上海儿童医院,有家长就称,之所以带孩子看夜门诊,就是冲着专家号去的。在浙江省中医院的排班表上,记者看到了不少科主任、省级名中医。

采访中,记者注意到,一些医院虽然没有开设夜门诊,但是推出了延时门诊。

比如有的省级大型综合医院,接诊量大,外地患者众多,日间门诊结束时经常拖延到傍晚下班之后,所以医院顺势开设了延时门诊,对日间服务进行自然延伸——既对白天患者负责,也能让一些下班赶过来的病患看上病。

夜门诊开设的初衷是便民,不少基层医院也在配套服务上作了努力。在杭州西湖文新街道社区卫生服务中心,记者注意到,为了配合夜门诊,他们将夜间车位免费开放给病人。此外,夜门诊还推出三伏贴服务,让居民饭后散步时就能顺道治疗,将便民细节落到实处。

对百姓来说,医院开设夜门诊是好事。但要把好事办好,除了一腔热情,还要合理优化医院软硬件服务,让社会资源利用率最大化,才是双赢。

来源:潮新闻  作者:执笔 郑亚丽 沈吟  编辑:郑海云