一列绿皮火车，一张单人卧铺，守护旅客在杭州的温暖夜晚
杭州网 发布时间：2025-12-24 11:07:59 Wed
小小休息区让旅客感受杭州温度
事实上，两个旅客休息室的设立，就是对旅客需求的回应。
杭州西站的旅客休息室，设立于2022年9月。时值西站建成之初，周围都在建设中，配套设施并不完善，西站日常发出的第一班列车是早上6点多，比第一班地铁到达的时间还早。很多旅客为了赶早班车，习惯在站内凑合一晚。
休息室的设立，为他们解决了过夜难题。
东站开设夜间休息室，也有相同的背景。
此前，东站枢纽管委会城管科科长吴凌伟接受记者采访时曾提到，在日常巡逻中发现不少旅客在车站广场过夜，就想为他们设立落脚的地方。
建成后的休息室，也一直在更新迭代。
资料图 今年春运时，西站游客休息室里火遍全网的折叠椅 记者 杨云寒 摄
最初的西站旅客休息室，只提供座椅供旅客休息。今年年初更换成折叠躺椅。现在看到的单人卧铺和新增的浴室，都是西站旅客休息室的“3.0版本”。
西站枢纽管委会相关负责人说，两次升级，都因收到了很多旅客的建议，出发点是让旅客有更好的体验。
试运行几个月的东站旅客夜间休息室，也新增了不少暖心小细节。
比如，入口处新增的周边延时营业店铺的公示牌，每个座位旁边的“一键求助”按钮，还有即将升级的新风系统等。
记者 杨云寒 摄
截至目前，杭州东站旅客夜间休息室已服务旅客5300余人次，杭州西站旅客服务区今年累计服务旅客超过1.5万人次。
在吴凌伟看来，旅客夜间休息区的启用，不仅为深夜出行的旅客提供了遮风避雨的舒适空间，更化作传递城市温情与尊重的精神驿站。“一方小小的休息区，让奔波在外的旅客，在深夜的等候中真切感受到‘家的温暖’。”
来源：潮新闻 作者：记者 杨云寒 通讯员 陈宵 编辑：郑海云