地铁龙翔桥站垂梯改善后现况 记者 岳雁 摄

杭州地铁1号线龙翔桥站自2025年11月3日开启改善提升工程，通过加装楼梯、扩容垂梯、增加站台空间三个方面，为乘客打造更为高效、方便的出行体验。目前，龙翔桥站加装楼梯、扩容垂梯工程已顺利完成，昨天起正式投入使用。和改善提升工程同时推出的“礼帽”专车暂停服务。增加站台空间工程仍在施工中，预计下月完成。

说起此次龙翔桥站的更新，就不得不提龙翔桥站周边众多的商场综合体了，每到节假日，这里是杭州最热闹的地方之一。

由于龙翔桥站空间有限，且地下连接周边所有商场综合体，客流集中时，出入车站总会排起长队。

为提升乘客的出行体验，本次楼梯加装工程，结合客流动线特点及应急疏散需求，在站台至站厅增设了净宽1.8米的楼梯，以增强日常通行能力。

站厅内垂直电梯扩容后，垂梯面积增加45%， 核定载重量由1吨提升至1.6吨，核定载客量由13人增加到21人，同时也提升了无障碍服务能力，为使用婴儿推车、轮椅及有需要的乘客带来便捷。

改善工程期间，龙翔桥站内垂梯暂时停用，杭港地铁同步推出“礼帽”专车保障服务，每日7:30至21:30在定安路站、凤起路站与龙翔桥站之间开通双向免费专车接驳，为轮椅乘客解决出行难题，收获了广泛好评。截至2026年2月9日，“礼帽”专车已累计免费接送轮椅乘客1665人次。昨天起，龙翔桥站内垂梯恢复使用，“礼帽”专车保障服务同步停止。如有轮椅乘客在出行过程中需要帮助，可直接寻求车站工作人员帮助，或拨打杭州地铁服务热线0571-96600。