万马奔腾,共创未来。杭州这座创新活力之城,离不开马不停蹄的奋斗者,他们将“归途”变作“征程”,把“团圆”化为“坚守”。
我们走进园区、机房、直播间,看见科研人员在键盘上敲出新的指令,直播平台上实时滚动订单数据,流水线源源不断产品下线……正是坚守奋进的创业创新者,让我们真切地感受到,新年不仅意味着团圆,也意味着万象更新,策马扬鞭奏响了“春之序曲”。
一个人,一束光

400多平方米的实验室里,只有二三十台设备陪着孔俭过年。
记者 傅凌波 实习生 毛欣欣 文 记者 步恩撒 摄
大年初四早晨8点,杭州西斗门路7号。千岛湖智谷大厦A座10层,一声清脆的“嘀”响过,门禁屏幕上跳出名字:孔俭。
他换上白色防护服,走进杭州雷声激光科技有限公司的实验室。400多平方米的空间里,二三十台设备低沉嗡鸣,常年恒温20℃至24℃。
进实验室后第一件事,是核对上一班同事的记录——设备状态、样品进度、激光参数,确认后签上自己的名字。
虽然放假了,但实验、测样、年后订单交付都不能停。今年留下孔俭和另一位同事在一线,两人却几乎碰不到面,就在交接本上“对话”。交接本上的数字和签名,记录着这个春节里的每一次“接力”。
作为雷声激光核心部件检测负责人,孔俭太清楚这些数字的意义——哪怕温度波动0.5℃,湿度超出几个点,都可能让那束深紫外光偏离毫厘。
深紫外光,波长仅266纳米,光子能量极高,是半导体芯片光刻检测、精密微纳加工的终极工具。2025年7月,雷声激光自主研发的DUV激光光源通过中国计量科学研究院测试,综合性能领跑全球。这意味着我国在高端光刻机核心光源技术上打破国际垄断,雷声激光站上了全球全固态深紫外激光技术的前沿。
如今,这家仅23人的团队已获得国内龙头半导体企业及科研院所的批量订单,年轻一代科研人正在这条路上持续攀登。
孔俭是其中之一。这位江苏苏州“80后”跟着团队从北京中关村到杭州西斗门,一做就是10多年。
“做科研没有假期。”这句话是团队里老一辈科学家常说的,如今也刻在他这代人的工作节奏里。他反倒觉得,过年期间干扰少,更容易沉下心。
“我们做的不是简单测试。”孔俭拿起一块特种钢材样品,“比如这个,要打穿它,得反复试频率、调焦点。激光打过去是个梯形,有时候还要打凹形,差一点都不行。”
这份情怀,也意味着牺牲。今年除夕,他和另一位同事轮流盯着数据,年夜饭都是自己在员工宿舍煮的。“家里人知道我们在干什么,很支持。老一辈科学家都是这么过来的,我们也一样。”
走出实验室时,已是凌晨两点,孔俭摘下口罩,抹了抹脸上的汗,与轮班同事同步进度。
一个人,一束光。
西斗门路7号,本身就是一个充满意味的坐标。几年前,这里相继诞生了51信用卡、每日互动等上市企业,时空电动、婚礼纪、淘粉吧等一批独角兽、准独角兽企业也从这里起步。
它见证了一波以模式创新和流量增长为特征的浪潮。如今,在同一个物理空间里,更原始、更硬核的创新力量正在这里生长。
当一位科技工作者把春节过成普通的一天,创新就不再是抽象的概念,而是刻进城市骨子里的气质。“十五五”开局之年的春天,在杭州的创新版图上,还有更多的灯正在亮起。
直播间,“双线”战
记者 敖煜华
“家人们,今晚的福袋是这款‘新年限定版’精华,点击下方小黄车一号链接……”乐其杭州直播基地,美妆主播敏敏(化名)对着补光灯,声音清亮,笑容甜美。这是她在乐其工作的第6年,这个春节她选择在直播间里度过。
敏敏是广西人,大学读的是广播电视学。2022年入职乐其,从助播做起,如今已是独当一面的成熟主播。“我们广西过年热闹,舞狮、年夜饭,家里兄弟姐妹多,特别想他们。”说起家乡年俗,敏敏眼里闪过一丝想念,但随即又专注于眼前的提词器与实时滚动的弹幕,“我们的直播间里,也有几十万‘家人’在陪着我们过年呀。”
敏敏是乐其集团今年春节600名留守主播中的一员。“我们服务的约100个品牌自播间中,超过80%在春节假期照常开播。”乐其直播电商板块负责人介绍。如此高的“在线率”背后,除了敏敏这样的真人主播,还有一群特别的“同事”在默默补位——AI数字人主播。
“后半夜的班,基本就交给数字人‘同事’了。”淘天直播负责人郑辰不无肯定地说,尤其是在凌晨等非黄金时段,数字人会接替上岗,实现一些品牌直播间真正的“24小时在线”。乐其的数字人直播采用了“数字人与真人主播补位协作”的模式。数字人多在凌晨时段“上岗”,这既保证了品牌全天候直播的消费者体验,也成为了一道人性化的“调休”屏障。
乐其集团旗下子公司其知Kiwise,正是负责“运技一体”数字人直播解决方案的团队。其技术基座,是集团全栈自研的“尤里卡”AI平台。在直播场景中,数字人不仅能够播报,还能在设定的知识库和交互逻辑内,应对简单的用户提问,完成基础的商品讲解与促销信息传达,成为真人主播最可靠的“凌晨搭档”。
敏敏的坚守,与数字人的补位,共同勾勒出乐其集团“业务与技术相伴相生”战略的一个生动切面。乐其CEO刘楷将此概括为“运技一体”的AI+电商全场景覆盖模式。
刘楷介绍说:“这种模式打破了传统互联网公司技术与运营两个岗位之间的壁垒。乐其拥有超过400名研发工程师,他们并非孤立于业务之外,而是与运营团队深度融合。”这使得乐其打造的像数字人直播这样的AI能力,不是停留在实验室的demo,而是能直接嵌入敏敏们最熟悉的工作流中,解决“春节人力紧张但直播不能停”的实际业务痛点。
凌晨1点,敏敏结束了晚上的直播班次。她关掉补光灯,虽然已经十分疲惫,她做的第一件事是拿出手机,给远在广西的父母发起视频通话。屏幕那头,是熟悉的家乡口音和年夜饭的余温;屏幕这头,是她奋斗了6年的城市和刚刚谢幕的直播间。
而在她身后,直播间并未暗下。数字人“主播”已准时上线,继续用不知疲倦的声音,迎接可能进入直播间的每一位“夜猫子”顾客。
他和AI,都在岗
记者 刘金洋
货车进出、仓货匹配、司机休整……大年初四,年味正浓,一大早,杭州传化公路港就车流不息,来自长三角、京津冀等方向的车辆、货物、人员都在这里高效汇集。华洋项目运输管理负责人徐斌裹紧外套,快步走向调度中心——这是他春节假期连续值守的第5天。
“今天上午有一车化工原料要发往嘉兴平湖,司机8点30分准时出库。”他一边在智能物流平台上确认订单情况,一边拨通司机电话核对路线。“我们每天早上到岗的第一件事,就是梳理当天的运输计划。”徐斌轻点鼠标,系统自动弹出当天待执行的各项运输任务——这些订单早在两三天前就已通过客户生产计划与智能物流平台完成匹配。
“过去物流运输靠人工协调,信息滞后、调度被动,现在依靠智能化系统提前就能把车辆、司机、路线全‘算’好了。”徐斌在智能物流平台上滑动查看每辆车的数字画像:车型适配度、历史准点率、能耗水平,甚至司机春节在岗状态,都一目了然。
这位一毕业就加入传化物流的贵州小伙,自去年12月起开始负责华洋项目的运输管理工作。今年春节,他主动留守岗位,“客户生产线不能停,我们的物流也得365天都在线。”
徐斌所值守的,是传化物流在全国布局的72个公路港城市物流中心之一。这张覆盖全国的“集、分、储、运、配”网络,平台年车流量超6000万车次,年吞吐货量3亿吨。
春节期间,为保障像华洋化工这样不停产的工业企业,杭州传化公路港项目团队早早制定了保供方案。与往年不同的是,今年徐斌感觉自己的工作节奏更稳、节奏更准——这背后,离不开一位智能助手“传化小智”。作为传化自研的行业垂直大模型,“传化小智”正在制造、物流等12大领域的58个场景中全面推进,目前活跃用户超4万。
“它像一个‘智慧大脑’,能够把前端的数据沉淀转化为可执行的决策建议。”徐斌形象地比喻道,这个AI助手与智能物流平台深度打通,能对发货量、满载率、时效达成等关键指标进行智能分析。“比如,它会告诉我这一周发往A地的货比平时少,但B方向增长了15%,建议我们调整运力配比。这些建议很实在,可以指导我们优化调度。”
说到家,他语气轻了些:“我妈昨晚视频,看我还在岗,一开始有点心疼,后来听说我们保障的是化工厂的生产线,就说‘那你可得盯紧点’。”他笑了笑,“我爸更直接,就一句:‘好好干,安全第一。’”
采访临近结束,徐斌又接到新的调度指令。不远处,几辆新能源货车正驶入光伏顶棚下的充电桩区域,无人转运车悄然穿梭于仓储区——绿色与智能,已融入这座物流枢纽的日常。
新搭档,好能干

记者 徐林军 文/摄
大年初三早9点,中国电信杭州智算中心的机房里,一个身高约120厘米、长着两只“大眼睛”的机器人缓缓驶过门禁,身子轻轻一转,开始了一天的巡检。它叫天翼AI机器人,机房运维支撑工程师杨洋管它叫“铁皮打工人1号”。
“机器人在运动中,请注意避让。”提示音在空旷的机房里回荡。杨洋站在监控屏前,看着“1号”穿过坡道、进入机房,两只“眼睛”上下伸缩,左右环顾,仔细地检查着温湿度、消防标识、地面是否有积水。“它是台前,我是幕后。”杨洋笑着说。
今年春节,他俩是搭档。
中国电信杭州智算中心总规划10幢建筑,设计机架规模超过2万个,是浙江省“十四五”期间重点打造的十大标志性项目之一。算力作为数字经济时代的新质生产力,其发展水平直接关系到国家数字竞争力与产业升级效能。
战略高、规模大,运维压力就跟着往上走。
过去,像杨洋这样的运维工程师得靠两条腿跑遍每一间机房,光是日常巡检就得耗去大半天。如今,“1号”接过了这些繁琐、高频的任务,效率提升50%以上。“它干活不累,也不用过年。”杨洋乐呵呵地说。
然而,“1号”并不是一上来就这么能干的。
“一开始误把地面反光当成水,上坡转弯摔倒,是常有的事。”杨洋解释道,机房地形复杂,有坡道、有门禁,机器人转弯时重心不稳,容易侧翻。工程师们就一点点调,增大轮距,加支撑轮,还准备给那双“大眼睛”换上防抖云台和广角摄像机。
“目前还不完美,但谁不是从这一步走过来的呢?”杨洋说,“你看看宇树,前几年还老摔,今年春晚那功夫耍得多帅。”
AI机器人一期工程是做试点,杨洋的任务就是各种适配:机房改造、数据接口开发、机器人硬件升级。就连春节,他也不停给“1号”下指令、提需求,测试各类巡检数据。
“为什么不大规模部署?”记者问。
“得让它先学会走路,再学会跑。”杨洋说。
“1号”的大脑藏在“幕后”。它基于预训练大模型,结合专业小模型,能对巡检结果进行有效性筛选。下一步,中国电信杭州智算中心AI机器人二期项目还将升级推理方式和训练流程,让机器人学会深度推理、自优化模型,甚至自己“教”自己。
“传统运维是被动救火,现在是主动预防。”杨洋说。“1号”让数据中心拥有了一套“自主神经系统”,而像他这样的工程师,则从重复劳动中解放出来,转向故障诊断、策略优化等更有挑战性的工作。
采访快结束时,杨洋又给“1号”下达了一条新指令。“1号”缓缓转身,驶向下一个机房。记者问:“等它完全成熟了,你干什么?”
杨洋想了想,笑了:“那我可能就是它的‘教练’了吧,教它新东西,带它去新地方。”
机房里,超级计算机的低沉轰鸣声依旧。“1号”的身影消失在走廊尽头,杨洋盯着屏幕上的数据流,像是看着一个正在长大的孩子。