
记者在体验电动移位机

记者体验机器人“理疗师”
80岁前不要放弃健身
文新街道一位工作人员说:“前两天入睡困难,试了一款神经仪器,连续用了一周左右,晚上睡得香多了。”
这个为老年人打造的体验中心,也吸引了不少年轻人前来体验。健身区域挂着一条绿色横幅:“八十岁前请不要放弃健身”。下午4点,体验中心逐渐热闹起来,许多看起来20岁左右的年轻人连续来锻炼。
据了解,此次入驻体验中心的所有产品,均由三甲医院成熟技术转化为民用版本,未来将全部以公益体验形式落地社区,让更多老人在“家门口”就能享受前沿科技带来的康养便利。
康养e家2.0版已不是简单的“产品展示”,而是升级为集科技体验、康养服务、公益互动于一体的综合性平台,构建起“康养顾问前置评估—精准匹配服务—全程陪同体验—效果跟踪反馈”的闭环服务体系。
在家门口就能体验适老科技产品,在杭州,这样的生活,越来越近。
专家观点
杭州市委市政府咨询委员会委员汤海孺:
适老机器人应“好用易用耐用”
对于理疗机械臂、智能轮椅、助行机器人、康复训练设备、语音交互机器人等在健康管理、安全监护、情感陪伴等领域发挥作用的机器人,老年群体的接受度应该还是比较高的,主要因其效果直观、操作简便。
而对于操作流程较为复杂的机器人,老年人往往难以记住使用步骤;部分失能照护类机器人则存在舒适度欠佳、响应延迟等问题,加上一些产品价格较高,这些都将影响老年群体的使用意愿。
如何让机器人更好服务于老年人?
在产品端,应着力打造“好用、易用、耐用”的适老型机器人。建议采用极简交互设计,使用大字体、大图标、高对比度,精简操作步骤,实现“一键直达”核心功能。同时,聚焦刚需应用场景,持续提升设备在舒适度、清洁便捷性、响应速度等方面的表现,增强导航避障、动态定位及环境适应能力。
在服务端,要重视线下服务网络建设。建议在社区布局智慧养老体验中心或服务站,为老年人提供产品体验、操作教学、上门安装及维修保养等一站式服务,切实打通机器人适老服务的“最后一公里”。