行善有法可依，用法治保障“最美”
2018年至2019年，吴菊萍在杭州团市委志愿者工作指导中心挂职，致力于传播善和美的行为。在推动志愿服务事业蓬勃发展的过程中，吴菊萍深切感受到一个关键问题——法治保障。
她深知，志愿服务和公益事业要想行稳致远，光靠一腔热情和道德感召远远不够，必须有坚实的法律制度来保驾护航。正是法治的力量，让这些“最美”不再是孤立的道德闪光，而是成为有制度支撑的社会常态。制度托举善举，法治守护正义——这正是吴菊萍深切的体会，当善意不再需要被追问“值不值”，当英雄不再需要被担心“疼不疼”，我们的社会必将更加温暖、更加美好。
吴菊萍感慨地说，在杭州，有很多“最美”——连年举办的“最美杭州人”评选、杭州美德少年评选，聚焦一个又一个朴实而真诚的平凡人物，通过他们的信念和人生选择，彰显出震撼人心的精神力量。
除了鼓励“美”，“最美”的胜景更需要引领，更需要法治保障。
今年是法治浙江建设二十周年，把时钟拨回到2015年10月30日，杭州市第十二届人民代表大会常务委员会第三十二次会议表决通过了《杭州市文明行为促进条例》。斑马线“礼让行人”，头一回被写进了地方性法规。
2016年3月1日，条例正式施行。救人者无须自证清白、“礼让斑马线”这些事，都在条例里有了明确“说法”。杭州的“礼让行人”，从文明倡导正式升格为地方性法规条款。
吴菊萍本人就是法治保障善举的鲜活注脚。2011年她徒手接住坠楼女童的事迹，后来被写进《民法典》第184条——“因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任”。
制度托举善举，善意不再孤单。2025年，全国见义勇为英雄模范表彰大会上，首次将“法律护航”列为重点议程：见义勇为人员医疗、就业、子女教育、住房保障等“全链条”政策同步落地，让“英雄流血后不再流泪”。相信，在法治对善意的守护下，我们的社会将更美好。
微光汇聚星河，凡人善举温暖一座城
AI时代，算法可以精准推送万千信息、测算所有数据，却永远无法复刻人与人之间双向奔赴的温情；时代飞速更迭，喧嚣热闹转瞬即逝，唯有善意与热爱，历经岁月沉淀，始终温暖绵长。
吴菊萍说，十五年过得很快，在这深耕公益的过程中，也越发敬畏每一个努力生活的普通人。“面对困难，有人沉沦抱怨，有人逆流而上，这些在风雨中坚守、在绝境中生长的普通人，让我看见了人性最纯粹的微光，也让我坚定了长期深耕公益的初心。真正走进他们的生活，懂他们的难处、知他们的需求，做出来的公益项目才有意义，才能真正帮到人。”吴菊萍真诚地说道。
十五年前，吴菊萍一次本能的托举，接住了一个幼小的生命，点亮了一座城市的善意微光；十五年后，她褪去一时的荣光，以平凡之躯行不凡之事，用日复一日的公益坚守，把单点的微光，汇聚成照亮万千人的星河。
吴菊萍和中国很多普通女性一样，平凡、温柔、质朴，用最纯粹的善良，诠释了人性本真的美好。她让我们看见，所谓“最美”，从来不只是危难时刻的挺身而出，更是繁华落尽后的不忘初心、长久坚守。
在被“最美妈妈”感动的同时，我们也应该被自己感动。一个人会被什么打动，一个人在关注什么，这本身就是价值观的体现。
而“最美妈妈”的新闻，正源自一双发现“最美”的眼睛。让时光重回十五年前：2011年7月2日中午12点34分，43岁的邮递员曹凤蓝大姐打电话给都市快报热线，讲述了吴菊萍救妞妞的惊人一托。后来，我电话曹凤蓝。她感慨地说：“我觉得很幸福，能参与到‘最美’中。”
如今，在看这篇文章的你，也用十五年的光阴作答：善意无需惊天动地，坚守自有万钧力量，凡人微光，亦可温暖世间漫长前路。
（本文由杭州精神文明建设丛书《模范永励人》授权刊登）
