
图据“杭州120”微信公众号
2024年,杭州城市地区平均急救反应时间为10分12秒、农村地区为11分40秒。到2025年11月,杭州城市地区已缩短至9分17秒,农村地区缩短为10分25秒。
但这还不够快,为了争分夺秒挽救生命,杭州与“再快1分钟”硬磕到底。7月7日,杭州市十四届人大常委会第三十七次会议表决通过关于修订《杭州市院前医疗急救管理条例》(下称“新修条例”)的决定,通过加快完善急救站点布局等,实现全市院前医疗急救数据互联互通和市域统一指挥调度等举措,力争到2027年,全市平均急救反应时间“再快1分钟”。
快1分钟能做什么?市民马先生深有感触。2025年4月5日,他在萧山国际机场候机,突然感觉到胸口剧烈疼痛,大汗淋漓,瘫倒在地。机场急救人员迅速赶到,初步诊断马先生是“急性广泛前壁心肌梗死”,这种病死亡率极高,需要立即施救。
好在机场有一套“空港—医院”应急机制,马先生的信息实时传输到了附近的医院,在马先生被救护车转运到医院的路上,医院已经开启绿色通道,心血管内科胸痛医护人员也已经提前就位等待。救护车一到,就开始手术,只用11分钟就植入支架,从死亡线上救回了马先生。
自从2015年1月1日《杭州市院前医疗急救管理条例》施行以来,杭州最核心的突破方向就是:缩短院前医疗急救反应时间。最初,《条例》对急救调度、出车、转运等环节和资源调配都作了规定,比如急救中心要在接收完呼救信息后1分钟内发出调度指令。归根结底一句话就是:“快点,再快点!”
再快1分多钟,有多难。因为地理因素等原因,杭州急救站点布局并不均衡,部分急救站点急救通道不畅,比如淳安、建德、临安等西部山区,急救服务半径过长,区域急救反应时间也相对偏长。此次新修条例直击资源分布不均的痛点,明确规定:“城区平均服务半径三公里范围内至少设置一个急救点,人口密集区域每八万常住人口至少设置一个急救点;其他区域八公里范围内或者每个乡镇至少设置一个急救点。”
为了最大限度与死神抢时间,新修条例还鼓励快递、外卖、网约车等从业人员的车辆配置自动体外除颤器(AED),并要求公共场所的AED数据与120系统互联互通。这意味着,一旦有人倒下,120系统不仅能派车,还能自动定位并告诉施救者“最近的AED在哪里、怎么用”,大大提高救治效率。