西湖风景名胜区管委会和属地城管回应
橙友“春天的早晨”向橙柿直通车反映:漫步南山路,西湖边一排排粉嫩的共享电动自行车看着讨游客喜欢,背后却是不容忽视的乱象——大批车辆无正规牌照,成批霸占人行道,挤占行人通行空间……颜值不能凌驾于规则之上,景区不能成为违规车辆的避风港,亟待监管出手整治,消除安全隐患,守护景区出行秩序。

对于橙友反映的问题,记者同步反馈至西湖风景名胜区管委会、上城区综合行政执法局、杭州交警。
西湖风景名胜区管委会回复:根据相关规定,西湖景区禁止投放租赁电单车。现阶段西湖景区根据市级专班的相关要求,持续对违规投放及停放电单车予以清理,取得了一定的成效。但受利益驱动,周边城区及景区违规投放租赁电单车的数量还是居高不下,各类投诉也层出不穷。目前,这些租赁电单车商家大部分在周边城区,但经营目的地是在景区,导致景区管控难度较大。而且现阶段对租赁电单车的管理,法律法规和市级政策支撑相对缺乏,给管理工作也增加了难度。在此,我们提醒广大市民游客,租车前请仔细阅读相关须知,遵守交通规则,谨防消费陷阱。同时,也希望市级相关部门出台更加明确的管理办法,提升全市租赁电单车的治理水平。
上城区综合行政执法局回复:接投诉后,湖滨中队派队员于2026年9月9日16时01分至现场,经现场检查,已将人行道上未按规定停放的共享电瓶车予以清理。后续,中队将对该情况予以关注,加强巡查。