近日,2013年春运火车票已经开始发售,春运的大幕将于1月26日拉开,至3月6日结束,为期40天。“回家”是每年春运不变的话题,“如何回家”是每个在外游子头疼的问题,2013年春运,你有什么期待?
据国家发改委副主任刘铁男1月8日介绍,预计今年春运客流量将达到31.58亿人次,比去年增长9.1%,创历史新高。刘铁男称,“总体上看,今年春运客流量大,超过了运能的支撑,面临的形势不容乐观,组织难度超过以往,任务更加艰巨。”
“春运”这场年度大戏确实充满挑战。从最基本的饮食保障,到旅客出行安全,再到恶劣天气影响,更不用说广为诟病的“购票难”问题。春运客流主要由公路、水运、铁路、航空四家共同分担。公路和铁路将承担主要的客流运量,“一票难求”的状况基本集中在这里。
不可否认,火车票实名制、电话购票和网络购票让购票体验比以前有了提升,但距离广大民众的期待仍然有差距。比如,有网友认为,网络购票挤压了票务资源,对农民工兄弟等没有条件上网或不熟悉网络购物方式的旅客,将造成排队买不到票的结果。
买到票的“幸运儿”恐怕也避免不了拥挤不堪的旅程。他们能做的,也只有想象着家的温情,怀揣那份温暖的牵挂,踏上这段疲惫不堪、历尽艰辛的回家之旅。既然现实情况如此,免不了拥挤,避不了疲惫,我们所期待的是什么?
我们期待更加人性化的便民举措,期待更加温馨更加贴心的服务,期待一个温暖的回家旅程。
2013年,我们期待一个不一样的春运,期待我们的回家团圆路更舒心、更顺畅。
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