幕后选品团队正在选品。记者 谢丹颖 摄

精挑细选 战场在台前更在幕后

镜头之外的君姐很瘦，长期过度用嗓让她声音沙哑低沉。下播并不意味着一天工作的结束，而是幕后工作的开启。喝上一口水，捋一捋头发，在一拥而上的供应商面前，君姐再次打起精神，等待她的是琳琅满目的待播产品。

将商品从线下搬到线上，不只是营销方式和渠道的转变，更是对从招商、选品到确认上播等流程的重塑。“双十一”这场大流量、长周期的狂欢，无疑是一次高压轰炸。对此，“少女日记”团队从一个月前就开始备战。“按照平时的直播体量，一场直播会上有约50个单品。但‘双十一’期间商品数量会翻倍，这就意味着我们要挑选200多个单品作为备选。”“少女日志”选品负责人告诉我们。

上百种报名上播的商品要先经过选品人员的初筛，遗留下的几十样被一一陈列在主播面前，再搭配产品卖点及详细试用报告做成的表格供其挑选。每一件商品必须得到君姐的认可，才能摆上直播间。“自己看了心里才有数，出了问题就是自砸招牌。”君姐说，能做到头部的主播，都很珍惜自己的“羽毛”。

等候在直播间外的，是国货老品牌“马应龙”的供应商李嘉兴。几天前，从武汉总部赶来的她马不停蹄地拜访了多位合作主播，这里是她此行的重要一站。她随行的大袋子里，装着各式新品。湿厕纸、眼霜、孕婴特护面霜、甚至香水都是“马应龙”旗下新开辟的产品线。“很多人提到‘马应龙’想起的就是痔疮膏，其实我们早已在开辟新赛道了。”李嘉兴说，他们有着传承400多年的“眼药制作技艺”，在老国货纷纷焕发新生的当下，线上渠道也成为他们打开市场的重要尝试。

“酒香也怕巷子深，直播渠道的受众年龄层次多样，能进一步增加我们的曝光度。”今年5月，“马应龙”开始接触直播渠道，甚至特意在杭州这个“直播之城”组建了电商团队，招揽了包括商务、助播、运营等在内的专业人才。“我已经和君姐合作好几次了，可以说是她的得力助播。”李嘉兴说，轮到自家商品上直播时，她也会直面镜头，以权威的口吻，向观众讲解专业知识和品牌背景。

向主播借力，不只是大厂商的新选择，也是一些初创团队打开市场的良机。一见到君姐，做珠宝首饰的供应商小晴便献宝一般打开自己带来的两大首饰箱，几十样首饰样品流光溢彩铺陈于眼前。“没有特点的东西消费者不买账，大家现在都喜欢个性的。”卖过多次珠宝，君姐一眼就能辨别出珠宝材质和售卖潜力。“这款能卖好。”一条金色和银色混搭的毛衣链幸运脱颖而出。

如同一场“相亲”，被相中的产品将有机会在流量加持下成为爆款。小晴很开心，那条闪闪发光的项链如同一个闪闪发光的梦想，承载着她创业成功的可能性。

面对镜头 优缺点都会被放大

踏入这个行业的多是年轻人，至臻传媒公司有关负责人坦言，相对于聘用成熟主播，他们更愿意挖掘直播“小白”，再根据品牌特色培育不同特质的主播。如今团队培养出的主播已有30人，几乎都是95后。飞速发展的电商环境与不菲的薪资让他们坚信，这个行业前景无限。

“网上购物的人越来越多，我爸妈有些时候也会蹲在我的直播间买衣服。”1995年出生的诗诗已挑起直播间大梁。在她看来，这两年戴着有色眼镜看主播这个职业的人越来越少，对她的工作更多人抱着好奇的心态。“不少人还会咨询我，这个行业到底怎么样？如何成为主播？”

助播阿豪的入行经历更加精彩。从飞机机电设备维修专业毕业后，他抱着萧山机场机务工作者的“铁饭碗”，稳定又安耽。“但我不喜欢朝九晚五毫无波澜的生活，直播现在属于风口行业，我感觉现在每天自己都能学到新观念新知识。”淘金梦之外，他有着清晰的职业规划，从助播做起，到独立主播，再到后台运营统揽全局，直到有一天真正拥有自己的直播生意。

夜幕降临，紧闭的窗帘、亮堂的灯光让屋内的人不分白天黑夜，镜头前光鲜亮丽的人生看似比大多数人精彩，但某种意义上，也比大多数人乏味。“就是不停地招商、选品、直播，不断循环。”即便在难得的闲暇时间逛商场，拿起衣服她第一时间想到的仍是“材质如何”“价格与我直播间相比有没有竞争力”等问题。“已经成了职业习惯，或者说职业病。”君姐笑谈。

从业两年，站在风口的最前沿，1988年出生的君姐与其他“后浪”相比激情未减。但看过多行业浮沉，对这份工作她更多了一份清醒和谨慎。很少有人知道眼前这个跳脱的主播是研究生毕业，入行前曾是海康威视集团战略投资部的一员。跟随做服装生意的丈夫转战电商，她曾一度觉得这份工作“不体面”。但打拼至今，她更认同“体面是自己挣出来的”。

“直播能将优点放大，也能将缺点放大，它是一个放大镜。”在君姐看来，做直播早已不是拼颜值、拼名气，更重要的是肯付出、有头脑。卖产品首先要“做好功课”，以女性私护产品为例，她曾经为了卖货，读完了一本厚厚的相关知识专业书。“没有相应的知识储备，直播时就可能‘掉链子’，你得像个医生一样去跟粉丝交流，并且自己用过产品才能说出真实体验。”目前，“少女日志”成交人数中，粉丝占比高达84.84%，在信任中建立的强情感关系，既是主播的业绩支撑，也是约束他们的紧箍咒。

2020年7月，人社部联合国家市场监管总局、国家统计局向社会发布了包括“互联网营销师”等在内的9个新职业。其中，互联网营销师职业下增设的“直播销售员”，让人们熟知的“电商主播”“带货网红”有了正式的职业称谓。

“只有行业越来越规范，直播才能走得更长远。”君姐希望能出台更多法律法规，约束主播行为以正行业之风。今年5月25日，《网络直播营销管理办法（试行）》正式施行，这是国内第一个关于网络视频营销活动的自律规范，对直播行为划定了8条红线，突出直播间5个重点环节管理，并对直播营销活动相关广告合规、直播营销场所、商品服务供应商信息核验、消费者权益保护责任等提出了明确要求。“尽管对于一些从业者来说，新规提高了行业门槛，会劝退一部分带货主播。但大浪淘沙，会留下真正想做事的人，让整个行业实现良性发展。”君姐说。

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