一个亚运场馆“运行官”的必备素养
杭州网 发布时间：2023-09-04 12:20:39 Mon
嘴力、脚力、体力、脑力 主打一个“切换自如”
和“欢哥”一起当搬运工 记者 童宇倩 摄
8月29日，距离杭州亚运会开幕还有25天。
萧山体育中心内，一切紧张而有序。第二天，又一场按照亚运正赛标准全流程、全要素的演练即将开始。
时间越来越紧迫，演练越来越“较真”，每个人都紧绷神经。我找到了场馆“运行官”“欢哥”，求他带我“见习”一天，找点新闻素材。“欢哥”说，你是来找虐的吧。
“话务员”附体 嘴力在线
“欢哥”，叫刘欢。和那位唱歌的刘欢一样，霸气侧漏。
虽然此刘欢没有彼刘欢那么出名，但在百度上，人家也是留有名号的——北京冬奥会上保证冰壶比赛顺利进行的制冰师。
杭州亚运会，虽是他第二次参与国际体育盛会，却是完全新的角色，新的挑战。
早上八点半，一开工，“欢哥”就开启了“话务员”模式。
“因为明天有演练，今天有很多前期工作需要落实。”在“欢哥”的办公桌上，一叠叠A4纸上，写满了一项项任务，又被他一项项划去。
“我们总共分了23个业务领域，我所在的场馆运行，又相当于一个信息沟通的中转站，每天各个业务领域中冒出来要协调的事情，都需要我们上场。”
“欢哥”一边给第一天“上岗”的我进行着简单的“岗前培训”，一边两只手在键盘和手机上切换，微信、电话双管齐下。
“这一天得跟多少人对接呀？”“欢哥”飞快转动着鼠标滚轮，微信对话框左侧的对话人列表翻过了一页又一页，“你瞧，我跟我妈的聊天都沉到这里了。这里基本上都是需要对接的人。”
电话更是接二连三的。“有时候早饭还在嘴里，电话就来了，然后就这样一个接着一个，一天下来，说不清要打多少通电话。”“欢哥”说。
确实，在带我的这一天里，我看到的“欢哥”，电话响个不停，嘴巴说个不停，却不见他顾得上喝口水。
和“欢哥”学习当亚运场馆“运行官” 记者 童宇倩 摄
“竞走运动员”附体 脚力在线
在办公室待了没多久，“竞走运动员”“欢哥”上线了！真正考验我的时刻也到来了！
只见，“欢哥”手捧一叠任务清单，迈开他那双大长腿，在前头那叫一个健步如飞，在如迷宫般的场馆内更是穿行自如，游刃有余。
看哪儿，哪儿都长差不多的我，生怕在场馆内迷失方向，在后面跟着差点喘粗气。要知道，我平时走路也不算太慢。这次算是遇上“劲敌”了！
一打听，果不其然，“欢哥”原本就是有点“功夫”在身上的！他是体育生，毕业于北京体育大学，主攻游泳，还进过冰壶项目的国家队。
去年毕业后，“欢哥”进入萧山体育中心工作，今年3月，他又正式成为萧山体育中心场馆群运行办公室的一名工作人员。
“刚开始，我也在场馆里迷过路，最后是打电话找人带我出来的。”为了给我鼓气，“欢哥”不惜自爆“黑料”。
不过，紧接着，他就给我来了个“下马威”，“要做好这个岗位，很重要的一项工作就是‘走路’，基本得日行两万步。”“欢哥”一改笑脸，像个师傅的模样“教导”我，“作为运行团队的一员，需要熟悉方方面面、角角落落，用脚步丈量场馆是最有效的方法，有助于我们捕捉细节，心中有谱，才能更好更快地完成各种衔接事宜。”
听“欢哥”一番话，一想到即将要参与亚运报道，熟悉场馆，沉得下去，用脚步丈量，同样是做好稿件的关键，我赞同地连连点头。
来源：萧山日报 作者：记者 何可人 编辑：高婷婷