鲸宝亲子游泳中心关门，涉及6百多位宝妈300多万元，退钱？复课？换课？笕桥街道已介入协调
杭州网 发布时间：2024-05-24 11:01:31 Fri
鲸宝自己举报了自己？
“杭州鲸宝亲子游泳俱乐部”老板陈伟告诉橙柿互动，开机场路店前，他在企业上班，自己孩子在新塘路店上了三四年课，感觉生意不错，就投资加盟，开了机场路这家店。2022年12月签租赁合同，付了4个月租金（租三押一），装修免租期到2023年5月31日，之后租金一季度一交，交到2023年11月底。因之前需要加入体育局的监管账户及申请消防备案时，被住建部门驳回，理由是原扶梯改楼板未报批，属于违规搭建，他申请商场协助解决无果，才停缴了场租费。5月13日，商场在鲸宝门口张贴“强制清退告知书”，5月14日停水停电。
陈伟说，鲸宝有会员六百多人，家长们充值没上的课有110万元，加上前面新塘路店转过来的，合计300多万元。这有店投资200万元，才开了一年，退费他没能力做到，希望能原地复课或者换课，解决剩下的课程。
商场运营管理方招商负责人王海涛告诉橙柿互动，鲸宝负责人当时看场地的时候，他们提供了商场原始设计图纸，对方是知道现场情况的，开业前，2023年5月12日，鲸宝拿到了上城区住建局消防验收备案凭证。“他们应该是经营不达预期，自己举报自己消防不合格，想通过这个方式逃避房租，从去年12月到现在，房租拖欠了半年。”
全福弄口商务中心招商负责人王海涛提供的鲸宝消防验收凭证
王海涛说，5月8日双方最后一次约谈，管理方警告鲸宝，5月9日再不付租金就收铺，5月10日下发律师函，通知鲸宝腾退，律师函通过微信、门店张贴、注册地址邮递三种方式，当天就应该知道了，但5月10日鲸宝还在做活动促销充值。
5月10日，陈女士看到鲸宝的促销活动，充了7900元，她说那天鲸宝老板陈伟也在场，还给她优惠“买40节课送10节”。
陈女士说，5月16日关门的“金宝贝”她家孩子也有课没上完（快报5月18日A05版《西溪印象城、新天地、临平银泰城 一周内杭州三家金宝贝门店关门》），所以她对这种预付充值还是谨慎的。
“当时我问陈伟，最近正常教的吧？有没有其他问题？陈伟说，怎么可能？我们门店300多会员，店里设备得值多少钱？
我想大娃一周上一节，小娃一周上3节，三个月就上完了，当时交了钱，到现在一节课还没上……”
“我看维权群有人说，5月12日充了1万5千多，还有人说5月13日充了2万6千多。还有家长说是陈伟先投诉物业有消防问题，才查封了，停了水电。”
陈女士说，5月20日笕桥街道和家长代表沟通，家长们提出三个方案，优先考虑全额退费，第二原地复课，把剩的课上完，第三换课，但要适合1到3岁宝宝。
退钱？复课？还是换课？
按规定单张记名卡不能超过5000元，为什么不少家长反映他们在鲸宝充的钱大大超过5000元？
鲸宝负责人陈伟说，他不知道有这个限制，没有人举报也就没事。
陈伟说5月21日笕桥街道找他谈过，退费他现在做不到，希望能原地复课或者换课。街道告诉他，会和相关部门沟通原地复课是否有法律风险，如果可行，再协调物业和家长们。
记者问管理方负责人王海涛，鲸宝原地复课，商场持什么态度？
王海涛说，可以，但是有条件，杭州对教育培训机构有要求，预售课不能超过3个月，并且金额不能超过5000元。
“他要排好课，并且家长认可，把多余的钱退给家长，据我所知，他有许多买了一百多节课的家长，另外，他已经把自己举报了，证照和责任要自己处理。”
来源：都市快报-橙柿互动 作者：记者 陈卫民 编辑：郑海云