养老机器人在各大展会上都成为人们驻足的焦点 摄影 商报记者 张蓉蓉

一大早，机器人“小悉”在西湖区社会福利中心健康监测区就位，为老人测量血压、血氧，并将数据同步至电子健康档案。小悉是一款大模型智慧养老机器人，不仅能够实时监测各项健康指标，还能生成包括电子处方、体检报告以及健康史（如既往病史、药物过敏史）的细致健康档案。“有了这个智能助手，老人的健康数据能实时更新，一旦发现异常，我们会第一时间联系家属和家庭医生。”工作人员介绍，中心还与三甲医院建立绿色通道，确保紧急情况时能快速送医。

近一年，随着AI智能养老产品的涌现，智慧养老的场景更加具象化。集护理、喂饭、洗浴、大小便清洁、康复训练、助行、陪伴等多功能于一体的服务型养老机器人，已在全国多个城市的养老院、社区和家庭中“上岗”。

养老机器人初露锋芒

养老机器人一经问世便占据各大媒体头条，展示机器人的高科技、硬实力。目前，人们看到的养老机器人大致分为以下几种，例如集健康监测、情感陪伴、跌倒风险评估以及用药管理等功能于一体的模型智慧养老机器人。例如送饭送药陪散步陪买菜的驮物小能手，四足机器人被称为机器狗。例如帮老人更好上下楼梯，让失能、瘫痪老人能站起来行走的外骨骼机器人等。

“我的血压比较高，他可以告诉我的血压是高还是低，还可以进一步地向它咨询高血压应该注意哪些问题，它也会回答你，非常方便。”居民郝牧晓提起机器人“小悉”赞不绝口。今年五月份，杭州市西湖区社会福利中心迎来的 “小悉”，除了呵护老人的身体健康外，还能兼顾他们的心理健康，并且生成情绪报告，分析老人的情绪分布与变化，帮助护理人员及时了解老人的心理状态。在日常的健康监测与管理的同时，小悉能够与老人聊天，解答养生、娱乐等方面的问题，填补了他们的精神空缺。

“目前护理员市场是比较紧缺的，尤其是做到这么精细化。养老机器人的陪伴功能，缓解了家属、监护人一部分的压力。”骅羲科技梅经理表示，在试运营阶段，通过与老人的沟通与反馈，团队在不断发现问题并及时改进。

“走路真的不费劲，感觉随时能跑起来。”在杭州市西湖区留下街道的养老服务中心，老人体验助行外骨骼设备走路、上楼梯。这副犹如“钢铁盔甲”般的设备，不仅可以通过机械结构和动力系统给患者提供支撑力，还能通过智能算法精确控制腿部的运动轨迹和关节角度，帮助其改善步态。虽然说只是体验，但对于日常走路顺利的老人，这款设备确实能减轻很多负担，对于腿脚不便的老人，却犹如神助，体验从轮椅上站起来的方便，老人们欣喜不已。

如果说小悉和外骨骼机器人的试水还算顺利，但机器狗小名在应用时却遇到了一些小麻烦。

在杭州市滨江区的一个小区里，一只机器狗正跟着一位老人身边，背上的盒子里放着环保袋，里面装了一些蔬菜水果。机器狗跟着老人进入楼道，因为要上电梯，老人喊了好几声，还用手拦住门，等了几秒，机器狗才顺利进入电梯。机器狗在该小区的试点也是今年5月份开始，该企业的商务经理李先生表示，之前面市的机器狗擅长爬楼，我们研发的时候，目的就是在陪伴老人的过程中，设计了机器狗在老旧小区爬楼的能力。但真正应用起来，滨江这个小区却以电梯居多，实际监测下来，目前需要针对机器狗在进电梯的能力上进行升级，以免发生机器狗进电梯门，感应不到开门关门而产生的麻烦。

养老机器人在面市初期，频繁在杭州多个养老场景下试水，机器人企业在收集数据、信息的过程中，发现产品上有许多个性化能力有待提升，因此接下来将有更多2.0版本3.0版本面市。目前很多养老机器人现货少之又少，多数采用预定模式，预定周期在三个月、半年甚至更久，但产品半年后当预定的机器人到手时，可能又有了新版本。

方正证券有2030年智能养老机器人市场规模将超2万亿的预测。但从实际应用来看，养老机器人真正走入寻常百姓家，破茧前还有一段较长的阵痛期。

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