人才和营商环境是基本盘
杭州不是唯一选择但始终是首选
2021年4月，交个朋友直播间落户杭州滨江，鼎盛时期开出了60多个直播间，目前维持在50个以内。今天，即使依然拥有王牌主播罗永浩，他们也面临着增长放缓的压力。
“这和整个经济大环境以及行业周期都有关系。”在交个朋友CEO李亮看来，当直播从当年的新鲜事物变成大众习以为常的商业模式，无论是整个行业还是主播个体，都很难再享受之前的高溢价。
就此说直播行业不行了也失之偏颇。以交个朋友今年“双十一”的战绩为例，也还能创下4.5个小时成交3亿元的纪录。
“但是，流量的成本确实在增加，根据我们的判断，这个趋势短期内难以逆转。”李亮说。因此，交个朋友很早就开始探索用AI降本增效形成“护城河”，今年还在杭州成立了全资的AI公司，把大模型、数字人等技术运用到直播的全链路。
今年6·18，交个朋友联合百度，完成了全场近7小时的双数字人直播，GMV达到5500万元，部分品类销量甚至超过了5月23日罗永浩真人直播场。
这两年交个朋友在杭州的人数规模不断扩大，从刚来的几层楼，目前已经占满一整栋10层的大楼。“从人才聚集、营商环境等角度来看，杭州依然是电商创业的首选。”李亮说。
这两点也恰好是杭州始终牢牢把持着“电商第一城”身位的关键。
因为流量入口的变化，过去20多年电商的战场和形态发生了多次裂变，每个阶段几乎都经过“被质疑——暴利——泡沫化——挤泡沫”的周期。
但回过头来看，许多活跃在直播电商时代的网红，第一桶金来自当年的淘宝电商或者社交电商。和如今从五湖四海涌入杭州的年轻人一样，开个网店或者经营一个社交账号成了他们实现创业梦的起点。他们经历过电商一个甚至多个阶段，靠着超强的适应力穿越周期。
“本质上来讲，包括交个朋友在内，都是善于拥抱流量和变化，又能将能力、经验迁移到不同阶段的一群人。”李亮认为，当这些人遇到杭州宽松的创业土壤，经历政策对电商的持续灌溉，自然会长出“电商第一城”这棵参天大树。
如果往前追溯，早在2000年左右，杭州就率全国之先提出打造“中国电子商务之都”的构想。2006年，杭州提出“创业在杭州”，鼓励大家网上创业。三年后，又出台全国首个扶持网上创业就业的文件，明确开网店也算就业，最高可获20万元资助。
2011年，电子商务成为杭州市重点扶持发展的“十大产业”之一，通过优化服务、设立企业荣誉等措施，为电子商务人才引进、技术创新和网络经济的迅速发展提供了宽松的政策环境。
2022年，杭州继续出台相关政策，鼓励电商企业在传统电商模式的基础上迭代升级。其中就提到平台电商、垂直电商、社交电商、社区团购、内容电商、生鲜电商、兴趣电商、智慧电商、直播电商等新老电商业态，对符合条件的新电商示范企业给予一些支持。
杭州市直播电商协会会长、遥望科技总裁方剑表示，目前杭州直播产业链覆盖直播平台、供应链系统、MCN机构、产业带生态等多个环节，拥有完善的电商基础建设、庞大的人才梯队，政府也不断出台精准的政策扶持，是全国直播电商的“先锋城市”。“不过，每个行业都存在周期波动，随着大数据、AI等深度融入消费洞察、爆品挖掘、内容创新等环节，长远看直播电商还有增长空间，杭州依然是适合实现直播梦想的首选。”
