谁能笑傲江湖？始于团长，终于供应链
生鲜电商就像一个战略高地，倒下了一批又一批冲锋陷阵的战士，但没有一家互联网企业愿意放弃这个4万亿的生鲜市场。只要拿下这块阵地，就相当于在每个小区门口开了一家店，接下来日用百货就能顺势而入。
这，正是互联网巨头们争相抢夺的“流量入口”。
在众多巨头混战的战场上，谁能最后笑傲江湖？在郑丽霞看来，社区团购做的是生鲜，核心是在于鲜，因此社区团购最重要的就是供应链。在惠通（浙江）控股的仓库里，大米、小香薯、皇帝柑、冰糖心苹果等农特产品，都是郑丽霞去源产地跑出来的。
在她看来，社区团购不仅考验社群团长的运营能力，更考验城配物流和产品供应链，“尤其是选品，我们都是选择应季的最新鲜的产品，从基地直接到社区。”
在社区团购中，还有一个关键人，就是团长，他联系了平台及消费者，是社区团购平台争夺的关键资源。“但团长没有忠诚度，有人同时兼职十家公司的团长，谁给他的毛利高，就薅谁的羊毛，拿谁的回扣。真正的用户获取，在于谁的供应链更高效，产品更好，这是影响用户的最核心能力。”
长远来看，供应链是平台的护城河，但当前整个商业模式的痛点是团长。团长成本小于引流成本和末端配送成本是整个模式跑通的基石，这就需要平台通过包含佣金在内的方式来留住团长。
